استخدام کارشناس فروش تلفنی (نرم افزار) در سوپکت-Supect در تهران

برقراری تماس تلفنی:

تماس با مشتریان بالقوه جهت معرفی خدمات و محصولات نرم‌افزاری شرکت.
پیگیری مشتریان فعلی برای ارتقای خدمات یا رفع نیازهای جدید.
معرفی و مشاوره:

ارائه توضیحات کامل درباره نرم‌افزارهای شرکت و مزایای آنها.
شناسایی نیازهای مشتریان و پیشنهاد راه‌حل‌های مناسب.
پیگیری فرآیند فروش:

مدیریت و پیگیری تماس‌ها، ایمیل‌ها، و جلسات آنلاین با مشتریان.
مذاکره و نهایی کردن قراردادهای فروش.
مدیریت اطلاعات مشتریان:

ثبت اطلاعات تماس‌ها و مذاکرات در سیستم CRM.
گزارش‌دهی هفتگی به مدیر فروش درباره پیشرفت اهداف و نتایج فروش.
تحقیق و تحلیل بازار:

شناسایی فرصت‌های جدید در بازار و ارائه پیشنهادات جهت بهبود استراتژی فروش.
پیگیری روندهای جدید در صنعت نرم‌افزار و شناسایی رقبا.
مهارت‌های ارتباطی:

توانایی برقراری ارتباط مؤثر و ایجاد رابطه مثبت با مشتریان.
مدیریت صحیح اعتراضات و سوالات مشتریان.